「這個我們不賠」、「這不屬於理賠範圍」、「修好了就沒折損」——
這些話你是不是聽過？
對多數車主而言，保險公司說的話就像「規則」，
但真相是：那往往只是他們的「策略」。
要破解這些話術，你需要的是專業的協會與法律支援。
🔍 話術一：「折損沒有法源依據」
事實：有！
根據《民法》第196條，任何因不法毀損導致價值減少者，皆可請求賠償。
法院實務早已多次判決支持折損求償。
協會在此提供的角色，是以科學方式「證明你的損失確實存在」。
只要能用報告量化折價金額，對方就不能再以「無依據」推託。
⚖️ 話術二：「這只是輕度碰撞，不構成折損」
事實：折損不在於「撞多重」，而在於「修哪裡」。
若涉及結構件或主要安全系統更換，即便表面輕微，
市場也會認定為事故車。
協會的專利系統能根據維修項目計算真實折價幅度，
以數據證明價值減損的合理性。
🧩 話術三：「這個要法院判才知道」
事實：大多數案件不用走到法院！
協會出具報告後，保險公司通常會在調解階段選擇和解，
避免法院支持折損後引發更大連鎖效應。
根據協會內部統計，超過 78% 的案件在調解階段成功結案，
而車主平均追回金額達 15 萬元以上。
📁 案例分享：「113年度台簡字第1952號」
保險公司原僅願支付維修費 60,000 元，拒賠折損。
協會介入後，透過報告證明結構件與避震系統受損，
律師協助發函溝通，最終以 215,000 元折損金與 8,000 元鑑定費 達成和解。
💬 結語
在理賠現場，話術是保險的盾，證據是車主的劍。
協會讓你不再被動應答，而是主動主張。
因為當你有專業報告與法律依據，
「不能賠」這三個字，就再也沒立足之地。
