許多車主在調解會上感到緊張，不知道該怎麼開口。保險公司往往派出專業代表，說話犀利又有條理，讓一般車主覺得自己無力應對。其實，只要準備好證據，調解會並沒有想像中可怕。
🔎 常見的困境
車主只拿著維修單據，卻無法證明「市價下降多少」。
保險公司堅持「修好就好」，拒絕承認折損。
車主情緒激動，但缺乏數據支撐，反而讓立場變弱。
🛠 如何準備？
- 鑑價報告：協會的專利系統能計算出精準金額，報告包含折損率、行情比對、圖表。
- 事故紀錄：現場照片、零件更換清單，清楚連結「事故 → 貶值」。
- 法律支援：若有律師在場，能將專業數據轉化為法律語言。
📂 真實案例
台中一位車主在調解會上，帶著協會報告出席。保險公司一開始堅持拒賠，但在報告呈現折損 118,000 元 的依據後，對方無法反駁，只能同意和解，並額外支付鑑定費。整個過程不到一小時，結果完全逆轉。
📊 為什麼數據比情緒有力？
因為調解委員與對方代表要看的不是誰聲音大，而是「誰有證據」。科學計算與法律依據，才是最能說服人的工具。
📣 結語
折損糾紛不用怕，重點是帶著正確的武器上場。數據是你的盾牌，法律是你的利劍。當你準備充分，調解會就會從壓力場合，變成你爭取勝利的舞台。
