誠信車商金銀銅章榮譽認證制度
「讓誠信成為榮耀,而不是口號。」
🥉 銅章認證|合法立業車商
定位:誠信之路的起點,象徵合法經營、遵法立業。
認證條件
- 通過政府合法登記(營利事業登記+稅籍)。
- 業務人員具備協會頒發的「二手車從業人員證照」。
- 使用政府立案之定型化契約書,保障買賣雙方權益。
- 承諾遵守「誠信標準」:
-實車實價(不得以低價吸引客戶再以他車取代)
-誠實揭露車況(事故車、泡水車、調錶車可販售,但必須事前明確告知消費者,並提供車況報告) - 不得銷售空氣車(即未實際存在之虛構車輛)。
- 同意協會抽查,確保車況與文件真實。
消費者印象:合法、有登記、用政府契約、敢揭露真相、不玩低價話術的車商,買起來安心多了。
🥈 銀章認證|透明經營車商
定位:誠信經營的中流砥柱,象徵經營規模化、制度化與透明化。
認證條件
- 公司資本額達新台幣 500 萬元以上。
- 具備完善的公司營運制度(帳務透明、發票開立完整、正式合約流程)。
- 建立售後服務與延長保固制度,提供書面保固說明。
- 每台車須附完整車況報告書(Goo鑑定、萊茵鑑定、台灣超級鑑定、SAVE鑑定、i驗車),成交前必須經消費者簽認。
- 每筆成交車輛須進行實價登錄,並接受協會查核。
- 定期參加協會誠信教育課程,提升專業與服務品質。
消費者印象:這家車商不只合法,更透明、有制度、能負責,每一筆交易都有紀錄、可查可追,值得信任。
🥇 金章認證|上市標準車商
定位:產業最高榮譽,代表公司治理、品牌信用與社會責任的巔峰。
認證條件
- 公司資本額達新台幣 1,000 萬元以上,具備健全財務與法人治理架構(董事會、稽核)。
- 公開誠信與服務績效報告(含客訴處理、退換車比例、顧客滿意度)。
- 建立實價登錄資料公開制度,可供消費者查詢成交行情。
- 實踐誠實揭露與資訊透明政策,接受媒體與協會雙重見證。
- 公司不得涉及刑事案件。
- 建立企業社會責任(CSR)計畫,如支持公益、交通安全教育等。
消費者印象:這不只是車商,而是一家制度完善、公開透明、兼具社會責任與榮譽的品牌企業。
認證制度價值與願景
認證章級 | 象徵 | 消費者信任關鍵 | 車商榮譽感 |
🥉 銅章 | 合法立業 | 誠實揭露、實車實價、政府契約 | 打下信任基礎 |
🥈 銀章 | 透明經營 | 500萬資本額、實價登錄、制度化服務 | 展現經營誠信 |
🥇 金章 | 上市典範 | 1,000萬資本額、資訊公開、零糾紛、社會責任 | 產業最高榮譽 |
協會宣言
事故車不可怕,說謊才可怕。
誠信不是裝飾,而是我們共同的底線。
實車實價、實價登錄、拒絕空氣車、用政府契約,才是台灣中古車產業真正的榮耀。
